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消费者对数字欧元的信心不足:欧洲央行研究结果

一项由欧洲中央银行 (BCE) 最近进行的研究显示,欧洲消费者对采用数字欧元兴趣不大。 

此数据对政策制定者来说是一个重大挑战,他们必须找到有效的策略来激励使用这种数字货币。  

欧洲央行问卷调查:对数字欧元关注不足  

该研究名为“消费者对中央银行数字货币的态度”,涉及欧元区11个国家的约19,000人

结果显示,大多数受访者 更喜欢使用 传统支付方式,如现金、活期账户或定期存款账户,而不是将资金分配给新的数字货币。

欧洲央行要求参与者假设一项10,000欧元的投资,分配在不同的支付选项中。 

中央银行的数字货币仅被选为总量中的小百分比,这表明人们明显偏好已经成熟的工具。  

主要原因之一是人们不太愿意使用数字欧元,这是因为与现有金融工具相比,缺乏感知到的附加价值。 

市民更喜欢继续使用可靠且广泛使用的支付方式,无论是在线交易还是离线交易。  

根据研究:  

“这个结果表明,让一些用户相信CBDC的附加价值可能对政策制定者来说是一个挑战,并且在这个领域肯定需要进一步的研究。”  

换句话说,消费者并不认为数字欧元是不可或缺的创新,这使得其大规模采用更加困难。 

即使这种数字货币的推出可能不会对金融稳定产生重大影响,但如何激励用户使用它仍然是一个未知数。  

沟通在克服阻力中的作用  

鉴于当前的阻力,欧洲央行强调了有效沟通策略的重要性,以更清楚地展示数字欧元的优势。 

根据研究,吸引欧洲观众的最有用方式之一是使用教学视频内容。  

特别是,那些观看了有关新货币特征的简短信息视频的参与者更倾向于改变意见并采用这一新的支付工具:  

“向消费者展示一段关于数字欧元关键特征的清晰简洁的视频后,他们更有可能改变对这种新支付形式的看法,从而比未处理的对照组更有可能立即采用它。”  

这表明,结构化的信息宣传活动可能会对公民的看法产生积极影响,激发对数字货币的更大兴趣。  

在欧洲努力寻找解决方案以促进数字欧元的采用之际,美国对中央银行发行的数字货币 (CBDC) 的反对声音日益增多。  

众议院金融服务委员会的听证会上,议员Tom Emmer表示,美国国会应该坚决反对CBDC。根据Emmer的说法:  

“CBDC 技术本质上是反美的。”

此外,Emmer 重新提交了CBDC Anti-Surveillance State Act,这是一项旨在阻止未来美国政府引入国家数字货币的法案。  

欧洲在谨慎与创新需求之间的分裂  

如果在美国,CBDC受到强烈反对,那么在欧洲,辩论仍然开放。一方面,消费者显得犹豫不决,另一方面,一些金融领导者强调其战略重要性。

德意志交易所首席执行官 Stephan Leithner 确实指出,数字欧元可能会加强欧洲的金融独立性。 

这种观点与用户当前的接受困难形成对比,为欧洲机构带来了挑战。  

尽管欧洲央行的努力,欧洲人对数字欧元的热情不高,这对其推出构成了一个显著障碍

缺乏相对于现有支付方式的明确竞争优势阻碍了采用,而信息和沟通可能成为说服消费者新货币价值的重要工具。  

与此同时,讨论仍在继续:在欧洲,人们正在评估将数字欧元整合到金融系统中的策略,而在美国,对央行发行的数字货币的反对声音正在加强。因此,CBDC 的未来仍然不确定。

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